Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human).

Sello Editorial: PROFIT

Materia: Negocios, Empresa, Liderazgo, Gerencia, en español

Encuadernación: Tapa blanda

Páginas: 240